レンタルふとんタニカワのよくあるご質問
子供用やダブルサイズはありますか？
サイズはシングルサイズのみとなります。
1泊2日、1セットでもレンタル可能ですか？
はい、可能です。1泊2日、1セットでもご予約を承っております。
敷布団、掛布団の単品でも可能ですか？
単品でのレンタルは行なっておりません。
すべてセットプランとなります。
毛布もレンタルできますか？
毛布もレンタル可能です。
ただしオプションとなるため、冬の時期はセット数量と同じ数量をご指定の上、ご予約ください。
レンタルした商品の延長は可能ですか？
ご利用終了日の前日までに、ご連絡いただければ延長可能です。
レンタル商品は、清潔ですか？
レンタル商品は清潔であることはもちろん、安心してご利用いただけるよう、脱臭・除菌効果のあるオゾン発生器を設置し、徹底した衛生管理を行い、乾燥したお布団とクリーニングしたてのカバーをつけてお届けします。
但し、清掃・メンテナンスしても落ちない、多少のキズや汚れなどがある場合もございます。
予め、ご了承ください。
お支払方法は？
クレジットカード・代引き（現金）でお選びいただけます。
※代引手数料および銀行振込は、お客様のご負担でお願いしております。
※延長料金のお支払いは、銀行振込にてご対応のため、予めご連絡ください。
お届けの時間指定は可能ですか？
下記の時間指定が可能となっております。
時間指定：午前中 、12～14時、14～16時、16～18時、18～20時、18～21時
キャンセルは可能ですか？
発送前でしたらキャンセル料は発生しません。
発送準備～発送手続きの対応により、ご利用開始日の5日前よりキャンセルのご連絡をお願いいたします。
キャンセルはご利用開始日の5日前までにお問い合わせください。
■キャンセルポリシー
当予約のキャンセル・変更の場合、以下のキャンセル料を申し受け付けます。
発送後のキャンセル ご利用料金の100％
前日のキャンセル ご利用料金の100％
当日のキャンセル ご利用料金の100％
連絡なしのキャンセル ご利用料金の100％
※ご利用開始日の5日前まではキャンセル料はかかりません。